Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez VanLuc IPTV, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Collecte des Données
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : numéro de carte de crédit, date d'expiration (nous ne stockons pas ces informations directement)
- Informations d'utilisation : historique de visionnage, préférences de contenu, interactions avec le service
- Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, données de navigation
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et améliorer notre service IPTV
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Traiter les paiements et gérer votre compte
- Communiquer avec vous concernant notre service
- Analyser l'utilisation de notre service et effectuer des recherches
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre plateforme
- Des partenaires commerciaux pour des promotions conjointes (avec votre consentement)
- Les autorités légales lorsque la loi l'exige
5. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les pare-feu, et les contrôles d'accès stricts.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier vos données personnelles
- Effacer vos données personnelles
- Limiter le traitement de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre service et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts Internationaux de Données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Nous prenons des mesures pour garantir que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables sur la protection des données.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via notre site web.
10. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : privacy@vanluc.fr
Adresse : 123 Rue de l'IPTV, 75001 Paris, France
Téléphone : 01 23 45 67 89